SC ANNEBERRY SRL acordă o importanță deosebită protecției datelor cu caracter personal și respectării legislației aplicabile în domeniul protecției datelor.

Prezenta Politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele cu caracter personal furnizate prin intermediul website-ului www.anneberry.ro, precum și în cadrul relațiilor comerciale cu clienții și partenerii noștri.

Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 („GDPR”), precum și cu legislația națională aplicabilă în domeniul protecției datelor.

1. Operatorul datelor cu caracter personal

Operatorul datelor cu caracter personal colectate prin intermediul website-ului și în cadrul relațiilor comerciale este:

SC ANNEBERRY SRL

Sediu: str. Ion Irimescu, nr. 124, loc. Moara Carp, jud. Suceava

CUI: 53006250

Nr. Registrul Comerțului: J2025092624006

Telefon: 0759 085 814

E-mail: anneberry.office@yahoo.com

Website: www.anneberry.ro

În anumite situații, pentru furnizarea serviciilor solicitate de dumneavoastră, datele pot fi transmise unor furnizori sau parteneri contractuali, care prelucrează datele în condițiile legislației aplicabile.

2. Ce date cu caracter personal putem colecta

În funcție de modul în care utilizați website-ul sau interacționați cu noi, putem prelucra următoarele categorii de date:

  • nume și prenume;
  • denumirea societății, în cazul persoanelor juridice;
  • adresă de facturare și/sau livrare;
  • număr de telefon;
  • adresă de e-mail;
  • date necesare pentru emiterea documentelor fiscale;
  • informații referitoare la comenzile și produsele solicitate;
  • informații transmise prin intermediul formularelor de contact;
  • adresa IP și anumite informații tehnice privind dispozitivul și browserul utilizat;
  • date colectate prin intermediul cookie-urilor, în condițiile descrise în Politica privind utilizarea cookie-urilor.

3. Scopurile prelucrării datelor

Datele dumneavoastră pot fi prelucrate, după caz, pentru:

  • preluarea și procesarea comenzilor;
  • pregătirea și livrarea produselor comandate;
  • comunicarea cu dumneavoastră cu privire la solicitări, comenzi sau produse;
  • emiterea facturilor și îndeplinirea obligațiilor fiscale și contabile;
  • gestionarea relației contractuale cu clienții și partenerii;
  • soluționarea solicitărilor, sesizărilor și reclamațiilor;
  • transmiterea ofertelor comerciale, atunci când există un temei legal pentru efectuarea acestor comunicări;
  • îmbunătățirea funcționării și securității website-ului;
  • prevenirea și identificarea tentativelor de fraudă sau a utilizării necorespunzătoare a websiteului;
  • îndeplinirea obligațiilor legale care ne revin.

4. Temeiul juridic al prelucrării

În funcție de scopul pentru care sunt prelucrate datele, putem utiliza unul dintre următoarele temeiuri juridice prevăzute de GDPR:

  • a) Executarea unui contract – pentru procesarea unei comenzi, livrarea produselor și comunicarea necesară executării contractului;
  • b) Îndeplinirea unei obligații legale – pentru păstrarea documentelor contabile și fiscale;
  • c) Consimțământul persoanei vizate – atunci când legislația impune obținerea consimțământului, de exemplu pentru anumite comunicări comerciale sau categorii de cookie-uri;
  • d) Interesul legitim al operatorului – pentru securitatea website-ului, prevenirea fraudelor și protejarea drepturilor și intereselor legitime ale societății, cu respectarea condițiilor prevăzute de GDPR.

5. Comunicarea datelor către terți

Datele cu caracter personal nu sunt vândute și nu sunt comercializate către terți.

În măsura în care este necesar pentru îndeplinirea scopurilor menționate mai sus, datele pot fi comunicate unor categorii de destinatari precum:

  • societăți de curierat și transport;
  • furnizori de servicii IT și hosting;
  • furnizori de servicii de mentenanță a website-ului;
  • furnizori de servicii de plată, dacă este cazul;
  • furnizori de servicii de contabilitate și consultanță, în condițiile legii;
  • autorități și instituții publice, atunci când transmiterea datelor este prevăzută de lege;
  • alți furnizori sau parteneri contractuali, exclusiv în măsura în care transmiterea este necesară pentru furnizarea serviciilor sau îndeplinirea obligațiilor legale.

6. Durata păstrării datelor

Datele cu caracter personal sunt păstrate numai pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau pentru perioada impusă de legislația aplicabilă.

Datele aferente documentelor financiar-contabile vor fi păstrate pentru perioada prevăzută de legislația fiscală și financiar-contabilă.

În cazul datelor prelucrate pe baza consimțământului, acestea vor fi prelucrate până la retragerea consimțământului sau până la expirarea perioadei pentru care acesta a fost acordat, cu excepția situațiilor în care există un alt temei legal pentru continuarea prelucrării.

7. Drepturile persoanelor vizate

În condițiile prevăzute de GDPR, aveți următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces la datele cu caracter personal;
  • Dreptul la rectificare a datelor inexacte sau incomplete;
  • Dreptul la ștergerea datelor, în situațiile prevăzute de GDPR;
  • Dreptul la restricționarea prelucrării;
  • Dreptul la portabilitatea datelor, atunci când sunt îndeplinite condițiile legale;
  • Dreptul la opoziție față de anumite forme de prelucrare;
  • Dreptul de a retrage consimțământul, atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ.

Exercitarea dreptului la ștergere sau a altor drepturi nu afectează obligațiile legale ale ANNEBERRY de a păstra anumite informații pentru perioadele prevăzute de lege.

8. Exercitarea drepturilor

Pentru exercitarea drepturilor sau pentru orice întrebare referitoare la modul în care sunt prelucrate datele dumneavoastră, ne puteți contacta la:

ANNEBERRY

E-mail: anneberry.office@yahoo.com

Telefon: 0759 085 814

Adresă: str. Ion Irimescu, nr. 124, loc. Moara Carp, jud. Suceava

9. Dreptul de a depune o plângere

În cazul în care considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal încalcă legislația aplicabilă, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

10. Securitatea datelor

ANNEBERRY aplică măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii, modificării sau divulgării neautorizate.

Accesul la date este limitat la persoanele și furnizorii care au nevoie de aceste informații pentru îndeplinirea atribuțiilor sau furnizarea serviciilor.

11. Cookie-uri

Website-ul www.anneberry.ro poate utiliza cookie-uri și tehnologii similare pentru funcționarea corectă a website-ului, memorarea anumitor preferințe și, după caz, analizarea modului în care este utilizat website-ul.

Cookie-urile pot fi necesare pentru funcționarea website-ului, pentru preferințe, statistici sau, dacă este cazul, pentru marketing.

Informații detaliate privind cookie-urile utilizate și modul în care acestea pot fi gestionate sunt disponibile în Politica privind utilizarea cookie-urilor.

12. Formulare, conturi și comentarii

În cazul în care website-ul permite completarea unor formulare, crearea unui cont sau publicarea unor comentarii, datele furnizate prin aceste funcționalități vor fi prelucrate numai în scopurile pentru care au fost colectate și în conformitate cu prezenta Politică de confidențialitate.

Datele furnizate prin formularele de contact pot fi utilizate pentru a răspunde solicitării transmise și pentru gestionarea comunicării cu persoana care a formulat solicitarea.

13. Conținut încorporat de pe alte website-uri

Unele pagini ale website-ului pot conține elemente încorporate, precum videoclipuri, imagini, hărți sau alte materiale furnizate de servicii externe.

Conținutul încorporat poate permite furnizorului extern să colecteze anumite informații despre utilizator, inclusiv prin intermediul cookie-urilor sau al altor tehnologii, în conformitate cu propria politică de confidențialitate.

14. Prelucrarea datelor în cadrul comenzilor și livrărilor

Pentru procesarea și livrarea unei comenzi, anumite date sunt necesare pentru executarea contractului, inclusiv datele de identificare și contact, precum și datele necesare livrării.

În cazul livrării prin intermediul unei societăți de curierat, datele necesare livrării pot fi transmise furnizorului de servicii de curierat.

Acceptarea și primirea produselor comandate nu reprezintă, în sine, acordarea unui consimțământ general pentru toate formele de prelucrare a datelor. Prelucrarea datelor necesare executării comenzii se realizează în baza temeiului juridic aplicabil, inclusiv executarea contractului și îndeplinirea obligațiilor legale.

15. Modificarea Politicii de confidențialitate

ANNEBERRY își rezervă dreptul de a actualiza prezenta Politică de confidențialitate atunci când apar modificări legislative, tehnice sau operaționale.